高端商战：阿里员工称盒马总部IP已被山姆会员店屏蔽

Original 浪歌 IT之家 2023-12-24

盒马与山姆再起商战。有阿里员工发文称，在盒马总部无法使用山姆会员商店的 App，质疑盒马总部 IP 地址被山姆屏蔽。

该员工表示，来盒马总部开会，打算逛一下山姆，结果完全打不开。还以为手机出问题了，重启了也不行。结果把公司 Wi-Fi 一断，就刷出来了。他质疑，盒马总部的 IP 地址被山姆屏蔽了。“这就是商战吗？”他调侃道。

新浪科技向盒马员工求证，内部人士回复称，具体情况并不清楚，但确实无法正常刷新山姆 App。

不过值得注意的是，有IT之家网友反馈，自己就是山姆的后台开发，他们并没有做这种屏蔽 IP 的事：

也有IT之家网友推测，可能是盒马在自家的企业路由器里屏蔽了山姆的网站地址和 App，而这位来盒马开会的阿里员工并不知情。

在最近半年，盒马和山姆一度大打价格战，引发了不少网友关注。

今年 7 月底，盒马宣布上线“移山价”行动，覆盖了水果、肉禽蛋奶、水产、乳品烘焙、酒水饮料等多个品类，直接对标山姆会员店的热销单品。

因此众多网友解读为“移动山姆客户”的意思；但盒马官方随后解释为“愚公移山的匠人精神”。对此网友表示：中国汉字，博大精深。

双方战火始于一款“榴莲千层蛋糕”。此前山姆经典产品“榴莲千层蛋糕”的售价为 128 元，不过盒马也在 8 月份推出了一款榴莲千层蛋糕，售价只要 99 元。

山姆随后迅速下调价格，价格降到 98.9 元，随后盒马跟进到 89 元；过了几天山姆再次降价至 88 元，盒马改价为 86 元；山姆再度把价格调整到 85 元，而盒马的到手价直接降至 79 元。

此后，这场价格战还波及到山姆其他一些热门产品，比如西瓜、麻薯、瑞士卷等。

盒马与山姆会员店之间的竞争已经打得非常白热化。业内人士认为，盒马之所以高调“移山”，是为了在上市前给资本市场一个参考标的，助力自己上市估值。

不过盒马的盈利模式优势在于为用户提供互联网化服务，帮助消费者精细化挑选商品赚取商品价差；而山姆则更看重规模效应，通过收取会员费的模式盈利。从底层逻辑来看，两者的商业模式并不完全一致。

也有分析人士认为，盒马现在面临的挑战之一是如何在短时间内保障商品丰富度的同时，吸引更多的优质服务商预期达成合作。

据 2022 年 10 月盒马公布的数据，自有品牌的销售额占比达到了 35% 左右，已经与山姆基本持平，但盒马在供应链深度和商品多样性上与山姆会员店仍有一定差距。

也有网友认为，盒马在保障降价的同时，如何将服务体验持续提升，如何精细化运营，证明自身的商业价值才是真正的考验。

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